নগদ একাউন্ট লক হলে খোলার নিয়ম Nogod account lok hole kholar niyom?
নগদ একাউন্ট লক হলে খোলার নিয়ম Nogod account lok hole kholar niyom?
একটি NAGAD অ্যাকাউন্ট থাকা সত্ত্বেও, আমরা প্রায়ই ভুলবশত আমাদের NAGAD অ্যাকাউন্টে পাসওয়ার্ড/পিন নম্বর ভুলে যাই। সেক্ষেত্রে আমাদের ভুলে যাওয়া পিন নম্বর পুনরুদ্ধার করার দুটি উপায় রয়েছে।
ফোনে *167# ডায়াল করুন
NAGAD গ্রাহক পরিষেবাতে কল করুন [16167]
প্রথম পদ্ধতিটি হল ফোনের মেনুর মাধ্যমে। প্রথমে আপনাকে গ্রাহকের মোবাইল ফোন থেকে *167# ডায়াল করতে হবে। তারপর আপনাকে মেনু নম্বর 8 টিপে পিন রিসেট বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে। তারপর দুটি বিকল্প থাকবে। এক নম্বরে পিন ভুলে গেছেন এবং দুই নম্বরে পিন পরিবর্তন করুন।
আপনি ভুলে যাওয়া PIN বিকল্পটি ব্যবহার করে ভুলে যাওয়া পিন নম্বরটি পুনরুদ্ধার করতে পারেন। আপনি চেঞ্জ পিন বিকল্প থেকে বর্তমান পিন পরিবর্তন করে একটি নতুন পিন সেট আপ করতে পারেন।
ভুলে যাওয়া পিনটি পুনরুদ্ধার করতে, আপনাকে এক নম্বর ভুলে পিন বিকল্পটি নির্বাচন করতে হবে এবং তারপর NID কার্ডে যে নম্বরটি দিয়ে আপনি নগদ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন সেটি লিখতে হবে।
পরবর্তী বিকল্পটি লেনদেনের বিশদ বিবরণের পরিবর্তে লেনদেনের শেষ 90 দিনের বিশদ জিজ্ঞাসা করা হবে। গত 90 দিনে ক্যাশ ইন, সেন্ড মানি, ক্যাশ আউট, মোবাইল রিচার্জ বা আপনি যদি কোনও পরিষেবা পান তবে আপনাকে তার পরিমাণ এবং সেই পরিষেবার নাম নির্বাচন করতে হবে। নাম নির্বাচন করে পাঠানোর পর গ্রাহকের ফোনে একটি ওটিপি ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড চলে আসবে। তারপর প্রথমবার ওটিপি দিতে *167# ডায়াল করুন এবং পরপর দুবার একটি নতুন চার সংখ্যার পিন নম্বর সহ পিন নম্বর সেট আপ করুন।
নগদ একাউন্টের পিন ভুলে গেলে করণীয় কি ?
নগদ একাউন্ট খোলার নিয়ম 2022?
নগদ একাউন্টের হেল্প লাইন?
নগদ একাউন্টের ভুলে যাওয়া পিন পুনরুদ্ধার প্রক্রিয়া
নগদ একাউন্টের ডায়াল করুন *167#
১/ পিন রিসেট নির্বাচন করুন এবং 8 টিপুন
২/ 1নির্বাচন করুন এবং বোতাম টিপুন(পিন ভুলে গেছেন)
৩/ আইডি কার্ড নম্বর "NID CARD NO" লিখুন ( যেটা দিয়ে আপনার নগদ অ্যাকাউন্ট খুলেছেন)
৪/ শেষ লেনদেনের পরিমাণ লিখুন "শেষ লেনদেনের পরিমাণ"
৫/ শেষ লেনদেনের প্রকার "শেষ লেনদেনের প্রকার" নির্বাচন করুন
৬/ মেসেজ অপশন থেকে OTP দেখুন এবং মনে রাখুন তার পর
৭/ *167# ডায়াল করে একটি নতুন পিন সেট আপ করুন। আপনি কীভাবে পিন সেট আপ করবেন তা শিখতে পারেন নীচের।
নগদ একাউন্ট দেখার নিয়ম কোড?
নগদ একাউন্ট কিভাবে খুলতে হয়?
নগদ একাউন্ট খুললে কত টাকা বোনাস?
নগদ কল সেন্টার নাম্বার?
দ্বিতীয় পদ্ধতি হল NAGAD গ্রাহক পরিষেবা কল করা ১৬১৬৭। বর্তমানে গ্রাহকের সেবায় কল করার জন্য দীর্ঘদিন ধরে অপেক্ষমাণ থাকা গ্রাহকের সঙ্গে যোগাযোগ করা সম্ভব হচ্ছে না। তবে, যদি কল করে গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করা সম্ভব হয় তবে গ্রাহককে তার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে কিছু তথ্য সরবরাহ করতে হবে।
- যে আইডি কার্ড দিয়ে আপনে নগদ(NAGAD) একাউন্ট খোলা হয়েছে সেই আইডি কার্ড নম্বর দিতে হবে।
- নগদ অ্যাকাউন্টের মালিকের নাম
- জন্মসাল
- হিসাবের পরিমান
- শেষ লেনদেন (90 বা ৩ মাস দিনের মধ্যে অর্থ লেনদেনের বিবরণ) যেমন শেষ কতো টাকা আপনে ক্যাশ আউট করছেন বা সেন্ড মানি করছেন।
- তারপরে গ্রাহক পরিষেবা থেকে গ্রাহকের মোবাইলে একটি ওটিপি (ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড) পাঠানো হবে এবং গ্রাহককে সেই ওটিপির সাথে তার পছন্দের পিন সেট আপ করতে হবে।
ফোন কলের মাধ্যমে ভুলে যাওয়া পিন পুনরুদ্ধার করার পদ্ধতি
16167 ডায়াল করুন
পরিষেবাগুলি সম্পর্কে জানুন এবং গ্রাহক পরিষেবার সাথে সম্পর্ক তৈরি করুন৷ গ্রাহক পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করতে "0" টিপুন । আইডি কার্ড নম্বর, জন্ম তারিখ, গ্রাহকের নাম, শেষ লেনদেনের পরিমাণ সহ সমস্ত তথ্য গ্রাহক পরিষেবা ব্যক্তিকে দিন।মেসেজ অপশনে যান, অস্থায়ী পিন নম্বরটি দেখুন এবং মনে রাখবেন।
*167# ডায়াল করে পিন নম্বর সেট আপ করুন খবুই সহজ ।
আপনি যদি পিন সেট আপ পদ্ধতি না জানেন প্রতিনিধি কে জানান ।
এই দুটি মাধ্যমে একটি NAGAD অ্যাকাউন্টে একটি ভুলে যাওয়া পিন পুনরুদ্ধার করা সম্ভব। আপনার যদি NAGAD অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যা থাকে, অনুগ্রহ করে আমাদের মন্তব্য বিভাগে জানান। সমাধান যত তাড়াতাড়ি সম্ভব পোস্ট করা হবে.
